¿Cómo comprar?
1- Seleccioná los productos que deseás y se irán agregando automáticamente a tu carrito de compras.
2- Cuando finalices dirigete a tu carrito, revisá que estén todos los productos y cantidades que elegiste.
3- Completá tus datos de contacto. Y continuá hacia el pago.
4- Una vez confirmada la compra, te llegará un mail con la confirmación de la misma y te contactaremos para coordinar la entrega.
Las pedidos se toman hasta 24 hs antes de su entrega dependiendo de su zona de entrega. Una vez pasado ese tiempo pasan para la próxima semana.
¿Que pasa si no recibo confirmación de mi pedido?
Al finalizar tu pedido, deberás recibir un correo electrónico con el número de orden. Si no lo recibiste es porque tu pedido no está confirmado, por lo que debrás volver a hacerlo o revisar si quedó el carrito sin confirmar. Luego, al procesar tu pedido, desde la tienda nos comunicaremos por whatsapp para dar otra confirmación de recibo y fecha de entrega.
¿Cuáles son las zonas y días de entrega?
Realizamos envíos los días martes, jueves y sábados.
¿Qué pasa si no estás dentro de la zona?
Te pedimos por favor que te comuniques con nosotros por teléfono e intentaremos realizarlo si está dentro de nuestras posibilidades.
¿Cómo puedo buscar un producto?
Utilizando el buscador o bien ingresando en la sección “Productos”.
¿Qué pasa si no encuentro algún producto o si el mismo figura sin stock?
Al ser una tienda de productos orgánicos y sin conservantes, los mismos tienen vencimientos cortos. Por lo tanto, es frecuente que algunos artículos figuren sin stock. Cada vez que recibimos un pedido, actualizamos el stock de la tienda. Paciencia, el que sabe comer, sabe esperar.
¿Hay algún monto mínimo de compra?
Sí, el monto mínimo es de $45.000 y el envío tiene un costo de $4000. O bien, si el pedido supera los $80.000 el envío es sin cargo.
¿Cuáles son los medios de pago?
El pago se puede realizar con los siguientes medios:
* Si el pedido lo recibe alguien que puede pagarlo: Efectivo, Tarjetas de crédito o débito al repartidor y transferencia.
* Si lo recibe alguien que no puede pagarlo: Se entrega el pedido y se envio un link de pago de Mercado pago o enviamos los datos bancarios para una transferencia.
¿Qué pasa si tengo algún inconveniente con el pedido?
Si tenés algún inconveniente con tu pedido podés hacer el reclamo dentro del mismo día en que recibís tu compra. Pasadas 24 h no se aceptarán reclamos.
Te pedimos que te comuniques inmediatamente a nuestro número de teléfono para poder ayudarte.